Szpitalowi „Zdroje” nieodpłatnie użyczono trzy nowoczesne translatory. Dzięki nim w znaczący sposób ułatwiona zostanie komunikacja szpitalnego personelu z pacjentami przybyłymi z Ukrainy. Elektroniczne tłumacze — przekazane przez firmę Vasco Electronics z Krakowa — są wykorzystywane przede wszystkim na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym dla dzieci, a także na psychiatrycznej izbie przyjęć.

– Odpowiednia i zrozumiała dla obu stron komunikacja jest absolutnie kluczowa i priorytetowa w przypadku szpitali, bo przecież mówimy tu o rozmowach związanych z chorobą oraz zbieraniu wywiadu medycznego i przede wszystkim o ustalaniu procesu leczenia, na który wyrażona musi być świadoma zgoda — mówi Magdalena Knop, rzecznika prasowa SPSZOZ „Zdroje”.

Od momentu wybuchu wojny na Ukrainie w szpitalu „Zdroje” przyjęto prawie 400 osób uciekających z tego kraju. Są to głównie nieletni, którzy trafiają na SOR z powodu ostrych infekcji lub drobnych urazów. Blisko 100 pacjentów wymagało hospitalizacji.

– Każdej wizycie z dzieckiem w szpitalu towarzyszy stres i niepokój rodziców. Bariera językowa w takich przypadkach staje się dodatkowym utrudnieniem i tę nerwową atmosferę potęguje. Możliwość skorzystania z translatorów to ogromne ułatwienie — informuje dyrektor szpitala, Łukasz Tyszler.

– Translatory mają również funkcję tłumacza foto, który umożliwia tłumaczenie posiadanej już ze sobą wersji papierowej dokumentacji medycznej. To dla nas spore ułatwienie, bo przecież trafiają do nas także pacjenci, którzy chorują na choroby przewlekłe, wymagający kontynuacji leczenia rozpoczętego już wcześniej na Ukrainie — relacjonuje rzeczniczka prasowa szpitala.

Tłumacze elektroniczne, które przekazano do użytku personelowi szpitala „Zdroje” to urządzenia najnowszej generacji wyposażone w ekran dotykowy i cyfrową klawiaturę. Dają one możliwość tłumaczenia na aż 76 języków. Zastosowano w nich 10 silników tłumaczeniowych, a ich algorytm opracowali inżynierowie, lingwiści oraz native speakerzy. Translatory te łączą najlepsze w danej chwili pary językowe, co pozwala na zapewnienie dokładności tłumaczeń na poziomie nawet 96%, a wszystko to w mniej niż sekundę!