Szczecin ma więcej wspólnego z technologią sprzedażową, niż mogłoby się wydawać. W jednej, dość specjalistycznej kategorii rozwiązań IT: systemach wspierających pracę mobilnych handlowców, działa tu kilka firm tworzących oprogramowanie wykorzystywane przez przedsiębiorstwa w całej Polsce. Można więc z lekkim przymrużeniem oka powiedzieć, że w tym obszarze Szczecin stał się małą doliną krzemową.

Jednym z lokalnych brandów rozwijających tę technologię jest EMP - system SFA wspierający codzienną pracę handlowców terenowych, managerów sprzedaży i firm, które chcą uporządkować procesy realizacji zamówień poza biurem.

System dla tych, którzy sprzedają w terenie

EMP365 SFA powstał z myślą o firmach, w których sprzedaż nie kończy się przy biurku. To rozwiązanie dla zespołów handlowych odwiedzających klientów, przyjmujących zamówienia, sprawdzających dostępność produktów, raportujących działania i planujących kolejne wizyty.

W praktyce system przenosi najważniejsze informacje bazy danych bezpośrednio do telefonu handlowca. Przedstawiciel może mieć pod ręką dane o kliencie, historię zamówień, aktualne warunki handlowe, stany magazynowe, trasę wizyt czy zadania do wykonania. Manager zyskuje natomiast lepszy obraz pracy zespołu, większą kontrolę nad procesem i dostęp do danych, które pomagają podejmować trafniejsze decyzje sprzedażowe.

To szczególnie ważne w firmach, które mają kilku lub kilkunastu handlowców w terenie i czują, że dalszy rozwój wymaga lepszej organizacji niż arkusze, telefony, notatki i ręczne przepisywanie danych do systemu ERP. Dla takich organizacji dobrze dobrany program dla handlowca może szybko stać się jednym z najważniejszych elementów codziennej pracy sprzedaży.

Szczeciński produkt rozwijany przez firmę z ponad 30- letnim doświadczeniem

Ekspert Systemy Informatyczne świadczy wysokiej klasy usługi informatyczne już od ponad trzech dekad. Zebrana wiedza i doświadczenie pomogły z sukcesem wprowadzić na rynek EMP365, system SFA, którego pierwsze wdrożenia dla klientów odbyły się 10 lat temu.

To połączenie jest jedną z najmocniejszych stron projektu. Z jednej strony EMP365 rozwija się jak nowoczesny produkt technologiczny: szybko, modułowo i w bezpośredniej odpowiedzi na potrzeby użytkowników. Z drugiej, korzysta z doświadczenia firmy, która od 30 lat pracuje z przedsiębiorstwami, zna ich procesy, wdraża systemy ERP i rozumie realia sprzedaży, dystrybucji, produkcji oraz codziennej pracy handlowców.

Dzięki temu EMP365 nie jest rozwiązaniem oderwanym od codzienności firm. Jest systemem tworzonym przez ludzi, którzy wiedzą, jak wygląda praca handlowca w trasie. Jak sprawnie zintegrować go z istniejącym ERP i jak duże znaczenie ma szybkie, bezpieczne wdrożenie bez paraliżowania bieżącej pracy.

Niskie koszty wejścia, konkretne korzyści

EMP365 SFA jest kierowany przede wszystkim do firm, które mają kilku handlowców terenowych lub większy zespół sprzedaży mobilnej. W takich organizacjach nawet niewielkie usprawnienia szybko zaczynają mieć znaczenie: mniej telefonów do biura, mniej ręcznego przepisywania zamówień, szybszy dostęp do informacji, lepsze planowanie tras i większa przejrzystość pracy.

Dużym wyróżnikiem jest szybkość wdrożenia. EMP365 stawia na prostotę, rozsądne koszty wejścia i funkcjonalność, którą można uruchamiać etapami. To ważne zwłaszcza dla firm z sektora MŚP, które potrzebują profesjonalnego narzędzia, ale nie chcą inwestować w skomplikowane, ciężkie systemy klasy enterprise.

Wśród funkcji najczęściej docenianych przez użytkowników są m.in. planowanie wizyt, obsługa zamówień, dostęp do danych klienta, praca offline, optymalizacja tras oraz integracja z systemem ERP. To właśnie takie narzędzia dla przedstawicieli handlowych sprawiają, że handlowiec może więcej spraw załatwić od razu u klienta, a firma szybciej otrzymuje uporządkowane dane sprzedażowe.

Produkt rozwijany razem z klientami

Jednym z najważniejszych elementów rozwoju EMP365 jest bliska współpraca z klientami. Nowe funkcjonalności nie powstają wyłącznie „zza biurka”, są odpowiedzią na realne sytuacje, potrzeby i problemy zgłaszane przez firmy korzystające z systemu. To sprawia, że produkt dynamicznie się zmienia. Kolejne wdrożenia w różnych branżach pokazują, jak różne mogą być modele sprzedaży terenowej, a zespół EMP365 rozwija system tak, aby odpowiadał na te scenariusze. Z rozwiązania korzystają firmy produkcyjne, handlowe i dystrybucyjne, a zadowoleni klienci podkreślają przede wszystkim praktyczny wpływ systemu na codzienną pracę handlowców i komunikację wewnątrz organizacji.

EMP365 rośnie więc jako narzędzie technologiczne, które jest budowane wspólnie z rosnącymi potrzebami użytkowników.

Szczecin ma swój udział w cyfryzacji sprzedaży

Choć systemy SFA są niszową kategorią oprogramowania, ich znaczenie dla firm stale rośnie. Przedsiębiorstwa coraz częściej chcą automatyzować pracę zespołów handlowych, ograniczać powtarzalne zadania i podejmować decyzje na podstawie danych, a nie domysłów.

W tym kontekście Szczecin ma powody do dumy. To właśnie tutaj powstają rozwiązania, które wspierają mobilną sprzedaż w firmach z całej Polski. EMP365 jest jednym z przykładów lokalnej technologii, która łączy doświadczenie szczecińskiej firmy z potrzebami nowoczesnych zespołów handlowych. Ekspert Systemy Informatyczne, jako twórca produktu został wyróżniony za swój wkład, zdobywając pierwsze miejsce w kategorii “Usługi dla biznesu” w plebiscycie “Dobre z Pomorza Zachodniego 2025”.

Dla firm, które mają 5 lub więcej handlowców w terenie i chcą uporządkować sprzedaż bez nadwyrężania budżetu, EMP365 SFA może być rozwiązaniem wartym bliższego poznania.

Bo czasem duża zmiana w sprzedaży zaczyna się od prostego pytania: ile więcej mogliby zrobić handlowcy, gdyby mieli wszystkie potrzebne dane zawsze pod ręką?

Więcej informacji: emp365.eu