Osoby niesłyszące, niewidome, głuchoniewidome oraz z niepełnosprawnością intelektualną mogą już korzystać z nowego miejsca wsparcia w Szczecinie. Przy Al. Piastów 22 rozpoczęło działalność Regionalne Centrum Komunikacji, którego celem jest ułatwienie codziennego funkcjonowania osobom mającym szczególne potrzeby w zakresie komunikacji.

Placówka jest jedną z 16 działających w Polsce i oferuje bezpłatne usługi, które mają pomóc w załatwianiu spraw urzędowych, kontaktach z lekarzami czy korzystaniu z różnych usług publicznych i społecznych.

Pomoc w codziennych sprawach

Problemy komunikacyjne są dla wielu osób z niepełnosprawnościami jedną z największych przeszkód w samodzielnym funkcjonowaniu. Dotyczy to zarówno wizyt lekarskich, jak i załatwiania spraw urzędowych czy formalności związanych z codziennym życiem. Regionalne Centrum Komunikacji ma odpowiadać właśnie na tego rodzaju potrzeby, zapewniając profesjonalne wsparcie tłumaczy i specjalistów.

Szeroki zakres usług

W centrum dostępne są m.in.:

  • tłumaczenia z i na język migowy, zarówno stacjonarnie, jak i online,

  • tłumaczenia tekstów i nagrań w Polskim Języku Migowym,

  • wsparcie tłumacza-przewodnika dla osób głuchoniewidomych,

  • transkrypcja mowy na tekst,

  • przygotowanie dokumentów w alfabecie Braille'a,

  • tworzenie dostępnych plików cyfrowych,

  • nagrania tekstów w formie dźwiękowej.

Pomoc kierowana jest do osób głuchych i słabosłyszących, niewidomych i słabowidzących, głuchoniewidomych, osób z niepełnosprawnością intelektualną, problemami zdrowia psychicznego, osób w spektrum autyzmu oraz wszystkich, którzy mają złożone potrzeby komunikacyjne.

Wsparcie także przez internet

Oprócz usług świadczonych w siedzibie centrum dostępne są również rozwiązania online. Powstała specjalna aplikacja, dzięki której można połączyć się z tłumaczem języka migowego, skorzystać z transkrypcji na żywo czy zamówić wsparcie tłumacza. Uruchomiona została również specjalna linia alarmowa przeznaczona dla osób z niepełnosprawnościami – mówi tłumaczka języka migowego Kamila Krauze.

– Na przykład małżeństwo głuchych było samo w mieszkaniu i jedno z nich zasłabło, to oni nie mieli jak zadzwonić po pomoc. Nie mogli połączyć się z numerem 112, bo dyspozytor i tak by ich nie usłyszał. Oni nie zobaczą też, że on do nich miga – tłumaczy Krauze.

Równe szanse i przeciwdziałanie wykluczeniu

Twórcy projektu podkreślają, że jego głównym celem jest likwidowanie barier komunikacyjnych i zwiększanie dostępności usług dla osób z niepełnosprawnościami. Jak podkreślają przedstawiciele placówki, ważnym elementem działalności jest zapewnienie osobom z niepełnosprawnościami poczucia samodzielności i prywatności. Znaczenie nowej placówki podkreśla również wojewoda zachodniopomorski Adam Rudawski: – Chodzi o to, by sprofesjonalizować możliwość kontaktu osób z niepełnosprawnościami oraz dać im taki sam serwis i możliwość uczestnictwa społecznego jak osobom zdrowym.

Korzystanie z usług Regionalnego Centrum Komunikacji jest bezpłatne. Aby uzyskać wsparcie, należy wcześniej zarejestrować się w biurze placówki przy Al. Piastów 22 w Szczecinie.