Nowe zasady obsługi klienta i wszystkie soboty czerwca – sobotami paszportowymi. Zachodniopomorski Urząd Wojewódzki w Szczecinie przyjmuje klientów przy zachowaniu reżimu sanitarnego.

Obowiązkowa rezerwacja wizyty

Jak przekazało Centrum Prasowe Wojewody, od najbliższego piątku ponownie otwarte zostanie wejście główne do ZUW od strony Wałów Chrobrego (wejście od ul. Jarowita będzie czynne tylko dla pracowników ZUW). Każda osoba wchodząca do urzędu będzie przechodziła przez bramkę termowizyjną, która bezdotykowo zmierzy temperaturę. Na miejscu będzie dostępny automatyczny dozownik płynu do dezynfekcji rąk. Co ważne zarówno klientów, jak i obsługujących ich pracowników, obowiązują maseczki.

Każdy, kto ma do załatwienia sprawę w urzędzie, powinien wcześniej zarezerwować wizytę za pośrednictwem strony internetowej http://rezerwacja.zuw.szczecin.pl/ lub telefonicznie (wykaz numerów do poszczególnych wydziałów https://www.szczecin.uw.gov.pl/?type=article&action=view&id=1).

– Dbając o bezpieczeństwo i zdrowie klientów oraz pracowników urzędu zdecydowaliśmy o utrzymaniu konieczności wcześniejszej rezerwacji wszystkich wizyt w urzędzie – mówi dyrektor generalna ZUW Anna Kołek. – Zapobiega to tworzeniu się kolejek w budynku i przed nim. Taka obsługa skraca do minimum czas oczekiwania na załatwienie sprawy i zmniejsza ryzyko ewentualnego zakażenia koronawirusem, które przecież wciąż istnieje.

Po przyjściu do urzędu swoją wizytę będzie można potwierdzić w punkcie informacyjnym. Następnie pracownik ZUW skieruje klienta do konkretnego stanowiska obsługi.

Część spraw załatwisz przez Internet

Biuro prasowe przypomina jednocześnie, że wciąż istnieje możliwość internetowego załatwiania niektórych spraw, np. w zakresie ubiegania się o zezwolenia na pracę za pośrednictwem portalu praca.gov.pl. Także wszystkie wnioski związane z obsługą cudzoziemców (karty pobytu, zaświadczenia rejestracji pobytu) przyjmowane są również poprzez skrzynkę podawczą ustawioną w holu głównym ZUW lub za pośrednictwem poczty.

Paszportowe soboty

Dodatkowo, w czerwcu, czyli okresie przedwakacyjnym, ZUW uruchamia paszportowe soboty. Dokument będzie można wyrobić w każdą sobotę czerwca, tj. 6, 13, 20 i 27 czerwca).

– Zainteresowanie paszportami jak co roku jest bardzo duże – dodaje dyrektor generalna ZUW Anna Kołek. – Dodatkowe dni dla obsługi klientów chcących wyrobić lub odebrać paszport z pewnością będą ułatwieniem dla osób, które nie mogą załatwić swojej sprawy w tygodniu pracy. Również na te wizyty w soboty paszportowe obowiązuje wcześniejsza rezerwacja – za pośrednictwem strony internetowej ZUW lub pod podanymi na stronie internetowej telefonami.