Obiekt czynny jest od poniedziałku do środy i w piątek, w godzinach 15-21, a w soboty i niedziele od godziny 11 do 21. Czwartek przeznaczony jest na treningi klubów, wtedy lodowisko jest zamknięte dla indywidualnych użytkowników.
Pół godziny ślizgania w dni powszednie kosztuje dorosłych 16 zł, a w soboty i niedziele – 20 zł. Bilety ulgowe są nieco tańsze, trzeba zapłacić odpowiednio 15 i 16 zł. Jest też opcja biletów, godzinnych (20-30 zł) i trzygodzinnych (40-58 zł), a także karnetu na 10 wejść (180-270 zł) czy nawet nielimitowanego dostępu na cały sezon (1500 zł normalny i 1200 zł ulgowy).
Lodowisko cały czas działa w tym samym miejscu na osiedlu Majowym, ale formalnie zmieniło adres. Teraz jest przypisane do ul. Maciejowickiej 61.
Komentarze