„Awaria została usunięta szybciej niż zakładaliśmy – udało się skrócić czas przerwy o połowę” – informuje Szczecińska Energetyka Cieplna, która we wtorek ostrzegała mieszkańców, że na ciepłą wodę i ciepłe kaloryfery będą musieli poczekać do soboty.

Trwa uzupełnianie gorącej wody w sieci – ciepło powinno wrócić do mieszkańców jeszcze dziś wieczorem.W związku ze stabilizacją systemu, w północnych rejonach Szczecina (Osiedla Arkońskie-Niemierzyn i Warszewo) mogą wystąpić zakłócenia w dostawach ciepła.

„Jeśli po wznowieniu dostaw pojawią się jeszcze zakłócenia w dostawie ciepła lub ciepłej wody, w pierwszej kolejności warto sprawdzić, czy w węźle cieplnym nie doszło do rozregulowania parametrów. Takie sytuacje mogą się zdarzyć po przerwach w dostawach. Prosimy wtedy o kontakt z zarządcą, Pogotowiem Lokatorskim lub z Pogotowiem Ciepłowniczym pod numerem 993” – informuje Szczecińska Energetyka Cieplna.

Mieszkańcy, którzy mają umowę bezpośrednio ze Szczecińską Energetyką Cieplną, mogą składać wnioski o bonifikatę w Biurze Obsługi Klienta Sec. Natomiast mieszkańcy rozliczający się za pośrednictwem zarządcy (np. spółdzielni mieszkaniowej) – nie muszą składać wniosków. W ich imieniu robi to zarządca, który występuje do SEC.