Jest adres, są numery telefonów, godziny pracy i oficjalne logo ZDiTM – w takim razie profil musi być prawdziwy. Niestety nie jest, ludzie jednak często o tym nie wiedzą i za jego pośrednictwem próbują się kontaktować z ZDITM.

Teoretycznie nie ma sprawy, bo profil ZDITM w serwisie Facebook jest nieaktywny od lipca 2012 roku. Teoretycznie nie ma sprawy, bo mimo to mieszkańcy wciąż zostawiają na tablicy pytania, prośby i informacje. Niektóre mają zaledwie kilkanaście godzin. Ale ZDiTM nie odpowie, nie dlatego, że urzędnicy zgodnie ze wszelkimi stereotypami są złośliwi, powodem braku odpowiedzi nawet nie jest brak aktywności od niemal dwóch lat. Wszystko dlatego, że profil mimo łudzącej nazwy, zdjęć i skrzętnie zebranych informacji nigdy do ZDiTM nie należał.

ZDiTM nie prowadzi profilu na Facebooku. Podejmowaliśmy już próby usunięcia tego profilu – niestety bezskutecznie. - tłumaczy Dariusz Wołoszczuk z Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie.

Sprawą nieaktywnego i fałszywego profilu zainteresował się także szczeciński radny, Adam Kozłowski z ramienia SLD. W swej interpelacji nawołuje, by ów nieszczęsny profil przejąć:

„Z uwagi na fakt, że jest to profil posługujący się nazwą instytucji miejskiej, a także faktem, że mieszkańcy miasta próbują się na nim kontaktować z ZDiTM w sprawach dotyczących komunikacji miejskiej w Szczecinie, koniecznym wydaje się przejęcie profilu od dotychczasowego właściciela i sytuacja, gdy będzie nim zarządzał ZDiTM publikując na bieżąco aktualne informacje dla mieszkańców Szczecina.”

Na razie na plan radnego, by profil przejąć odpowiedzi nie ma. Tymczasem, nim próby przejęcia zakończą się sukcesem, idąc za radą Dariusza Wołoszczuka proponujemy, by w razie potrzeby z ZDiTM kontaktować się innymi drogami.

Najskuteczniejszą formą kontaktu z ZDiTM jest kontakt drogą elektroniczną zditm@zditm.szczecin.pl, telefonicznie bądź osobiście w siedzibie firmy. - mówi Dariusz Wołoszczuk.