Bez wątpienia warto ubezpieczać przesyłki kurierskie, zwłaszcza zawierające cenne przedmioty. Niektórzy przewoźnicy ubezpieczenie do określonej kwoty zapewniają w cenie. U innych usługę musisz wykupić dodatkowo. Jakie warunki obowiązują u poszczególnych przewoźników? Sprawdzamy, w czyich rękach Twoje przesyłki kurierskie będą bezpieczne.

Czy wszystkie paczki kurierskie są ubezpieczone?

Większość przesyłek i listów dociera do adresatów bez problemu. Raz na jakiś czas zdarza się jednak, że paczka zostanie uszkodzona, zgubiona lub skradziona. Proces reklamacji nie jest łatwy, a w przypadku braku wykupionego ubezpieczenia często bezcelowy. Umowy przewozowe ograniczają odpowiedzialność przewoźników za problemy wynikłe w transporcie. Czemu ubezpieczenie paczki jest ważne?

Kurierzy, w przeciwieństwie do Poczty Polskiej, rejestrują w systemie każdą nadaną przesyłkę. Otrzymujesz kod śledzenia i możesz na bieżąco kontrolować proces dostawy. Ma to duże znaczenie, zwłaszcza w przypadku nadawania sprzedanych lub cennych przedmiotów. Posiadając dowód istnienia paczki, łatwiej dochodzić swoich praw. Jednak możliwość śledzenia dostawy nie oznacza, że paczka automatycznie podlega ubezpieczeniu. Niektórzy przewoźnicy ubezpieczają przesyłki bezpłatnie do określonej kwoty np. 5000 zł. Za dodatkową opłatą możesz zwiększyć wartość ubezpieczenia. U innych koszt wysyłki wzrasta, kiedy chcesz ubezpieczyć paczkę nawet na kilka złotych.

Co obejmuje ubezpieczenie? Każdy przewoźnik ustala własne warunki, które muszą być zgodne z ustawą o prawie pocztowym. Zazwyczaj ubezpieczenie obejmuje zaginięcie lub uszkodzenie paczki lub jej zawartości. Ani nadawcy ani odbiorcy nie przysługuje prawo do odszkodowania ze względu na opóźnienia w dostawie. Przewoźnicy są również zabezpieczeni w przypadku, kiedy uszkodzenie lub zaginięcie przesyłki nie wynika z ich winy.  

Jak wygląda nadanie przesyłki kurierskiej podlegającej ubezpieczeniu?

Przesyłki kurierskie każdego rodzaju w kilka sekund nadasz na stronie: https://shipcenter.pl/. Wysokość ubezpieczenia określisz po wypełnieniu parametrów paczki. Jeśli nie wypełnisz punktu, paczka będzie podlegała standardowemu ubezpieczeniu. Ewentualnie nie zostanie ubezpieczona wcale – zależy to od firmy przewozowej. Zaraz po wpisaniu kwoty zobaczysz, u których przewoźników cena usługi uległa zmianie. Końcowa kwota do opłacenia zależy również od wymiarów przesyłki i jej wagi. 

Pamiętaj, że paczki kurierskie niestandardowe i międzynarodowe zawsze muszą zostać ubezpieczone. Sumę ubezpieczenia najlepiej określić na podstawie wartości zawartych w przesyłce przedmiotów. W razie reklamacji może być konieczne okazanie dokumentu, który ją potwierdzi np. paragonu czy faktury.     

Najszybsze przesyłki kurierskie – jak szybko docierają do adresatów?

Zależy Ci na ekspresowym dostarczeniu paczki? Niektóre firmy oferują dostawę następnego dnia roboczego, a na obszarze lokalnym nawet w kilka godzin. Usługa jest dodatkowo płatna, dlatego kurierzy przykładają więcej uwagi do opieki nad tego typu paczkami. Nadal nie zaszkodzi wykupić ubezpieczenia, zwłaszcza kiedy wysyłasz drogi sprzęt elektroniczny czy poufne dokumenty.

Niektórzy kurierzy udostępniają też usługę dostawy w sobotę. Warto skorzystać z niej, kiedy zależy Ci na dostawie w weekend lub nie chcesz czekać na przesyłkę dwa dni. Opcja zazwyczaj nie obowiązuje podczas długich weekendów. Ubezpieczenie paczki pozwoli Ci spać spokojnie, kiedy wysyłasz drogocenne przedmioty. Chociaż sytuacje wymagające reklamacji zdarzają się rzadko, nie warto ryzykować.